【名词&注释】
精细化管理(fine management)、服务体系(service system)、人民币(rmb)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、复印件(xerocopy)、身份证(id card)、客户关系营销(customer relation marketing)、变动表(alteration table)、营销管理水平(marketing management level)
[填空题]根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(alteration table)(第2号)》，人民币5万元(含)外币等值1万美元(含)以上本人办理整存整取现金部提、定期一本通现金部提要求证件验证方式为()。
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举一反三：
[单选题]继续完善客户分层服务体系，按照()的原则，加强精细化管理，着力提升客户关系营销(customer relation marketing)管理水平。
A. “做强高端，做大中端，做实大众”
B. “做强中端，做实高端，做大大众”
C. “做强大众，做大中端，做实高端”
D. “做强高端，做实中端，做大大众”
[多选题]下面哪些符合柜员实物现金箱锁具管理规定。()
A. 柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管
B. 柜员与运营主管或运营主管授权人之间分别掌管的现金箱钥匙不得串用、共用和相互交接掌管
C. 柜员轮班交接时，柜员现金箱钥匙必须同时交接
D. 遇人员调整变动时，必须更换使用新的锁具
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