【名词&注释】
基本情况(basic situation)、组织机构(organization)、主要内容(main contents)、公安派出所(police station)、身份证(id card)、使用说明(operating instruction)、物业管理模式(property management mode)、政府主管部门(governmental authorities)、登记手续(registration formalities)、所在地
[多选题]在物业服务企业，成本的控制步骤包括（ ）。
A. 确定控制标准
B. 制定控制标准
C. 分析相关原则
D. 纠正成本偏差
E. 进行考核奖罚
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举一反三：
[单选题]物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取( )。
A. 手续费
B. 水、电费
C. 通信费用
D. 取暖费
[单选题]按( )划分，风险可分为纯粹风险与投机风险。
A. 风险的对象
B. 风险发生的原因
C. 损失的性质
D. 风险影响的程度和范围
[单选题]下列不是《物业验收须知》主要内容的是( )。
A. 物业不同部位保修规定
B. 物业验收存在的问题、有关维修处理的约定等
C. 物业建设基本情况、设施设备的使用说明
D. 物业验收应注意的事项以及其他需要提示说明的事项等
[单选题]日本东京大楼管理业协会成立。
A. 1972年
B. 1982年
C. 1926年
D. 1962年
[单选题]物业管理企业的组织机构设置要服从( )，根据物业管理模式(property management mode)的任务和目标的不同，组织机构设置的重点也应该有所不同。
A. 业主的需求与愿望
B. 政府主管部门(governmental authorities)的规定和要求
C. 主管部门的安排
D. 企业的任务和目标
[单选题]下列选项中，不属于承租人治安责任的是( )
A. 必须持有本人身份证或其他合法证件
B. 停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续(registration formalities)
C. 租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按户口管理规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记
D. 将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所申报备案
[单选题]Px表示x商品的价格，假设需求函数Qxd=80000-10000Px，供给函数Qxs=-40000+20000Px，那么，均衡价格与均衡数量分别是( )。
A. 4，40000
B. 40000，4
C. 1，10000
D. 8，80000
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