2022建筑工程注册质量工程师资格证往年考试试题(9T)

1. [多选题]六西格玛管理通过( )途径来实现顾客与组织的双赢。

A. 加强监督^{(strengthen supervision)}提高质量
B. 减少缺陷降低成本
C. 关注顾客增加收入^{(increase income)}
D. 实施标准获得认证
E. 广泛参与质量改进

2. [单选题]“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是( )。

A. 了解当前问题的有关情况
B. 了解问题的主要原因^{(main cause)}
C. 了解改进后的状况
D. 了解改进措施的实施现状

3. [单选题]“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。

A. 拟定对策并实施
B. 确认效果
C. 防止再发生和标准化
D. 总结

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