
【名词&注释】
数理统计(mathematical statistics)、基本情况(basic situation)、质量问题(quality problem)、事实陈述(allegation of fact)、战略伙伴(strategic partner)、非增函数(non-increasing function)、错误认识(erroneous realization)、权力下放(devolution)、基础上(basis)、质量管理体系模式(model of quality management system)
[多选题]下列属于质量改进障碍的有( )。
A. 对质量水平的错误认识(erroneous realization)
B. 对“高质量就是高成本”的错误认识(erroneous realization)
C. 员工水平的提高
D. 对失败缺乏正确的认识
E. 对权力下放(devolution)的错误理解
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举一反三:
[单选题]矩阵图可用于( )。
矩阵图可用于( )。
A. 制定质量改进活动的先后程序B. 确定系统产品开发改进的着眼点SX
B. 制定质量改进活动的先后程序
C. 确定系统产品开发改进的着眼点
D. 拟订质量的改进计划
E. 确定项目实施的关键工序
[单选题]标志着质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的是( )。
A. 控制图
B. 《质量管理指南》
C. 戴明环
D. QC小组
[单选题]审核证据正确的理解可以是( )的。
A. 定性
B. 定量
C. 加工成有价值的信息
D. A+B
[多选题]下列关于可靠度的表述正确的有( )。
A. 同一产品在不同条件下工作表现出来的可靠水平不同
B. 同一产品在不同条件下工作表现出来的可靠水平相同
C. 产品的可靠度是时间的非增函数
D. 产品的可靠度是时间的非减函数
E. 产品的可靠度和时间呈递减函数关系
[多选题]5W1H是指( )。
A. What(什么)
B. Who(谁)
C. Why(为什么)
D. Howmany(多少)
E. How(如何做)
[单选题]统计控制状态是( )。
A. 过程绝对平稳的状态
B. 未出现重大故障的状态
C. 没有偶然因素的状态
D. 只存在偶然因素而不存在异常因素所造成的变异的状态
[多选题]关于供应商审核,下列说法正确的是( )。
A. 对所有初选的供应商都进行审核
B. 并不是对所有列入合格供应商名单的供应商都要进行审核
C. 新入选供应商,对提供重要零部件、大批量供货主要供应商进行审核
D. 现有供应商,对批量提供产品或质量有问题的供应商进行重新评价审核
E. 只对发生质量问题的供应商进行审核
[单选题]关于ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式(model of quality management system)所确定的四个过程,下列说法不正确的是( )。
A. 四个过程形成一个螺旋上升的开环
B. 四个过程以产品实现过程为主过程,对过程的管理构成管理过程
C. 产品实现过程为主过程
D. 对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程
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