【名词&注释】
解决问题(solving problems)、战略研究(strategy research)、生产经营(production and management)、文化素质(cultural quality)、波士顿矩阵(boston matrix)、政治素质(political quality)、组合分析(combinatorial analysis)、业务部门(business department)、不厌其烦、公司决策者
[多选题]在企业薪酬调查的渠道中，()调查的信息不能被企业直接采用。
A. 网络
B. 委托专业机构
C. 行业协会
D. 面谈
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举一反三：
[多选题]咨询公司在招聘老咨询人员时，应侧重考察其()
A. 心理素质
B. 智力素质
C. 技能素质
D. 政治素质
E. 文化素质
[多选题]对地理分布范围广的跨地区、跨国经营企业，其部门化的方式应是()
A. 按职能划分
B. 按产品划分
C. 按顾客划分
D. 按地区划分
[单选题]人力资源规划方案制定之后，为了提高人力资源预测的可靠性、减少方案中可能存在的疏漏，有必要组织相关人员对规划的结果进行评估。评估时可以不用重点考虑的是（ ）。
A. 方案制定过程中，所依据信息收集的齐全性
B. 对人力资源需求与供给预测方法的适用性程度
C. 公司各部门主管及相关管理人员对其相关部分的意见和建议
D. 公司决策者对规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度
[多选题]咨询人员最根本的任务是()
A. 改善企业运行机制，实现客户企业系统的良性循环
B. 积极完成咨询任务，让客户放心
C. 认真接受咨询客体的意见，积极寻找可 行方案
D. 不厌其烦地帮助客户企业纠正生产经营过程中存在的各类问题
[单选题]咨询方案试验活动过程的排列顺序正确的是
A. 确定实验过程——明确实验方法——进行实验——实验结果分析
B. 明确实验方法——进行实验——确定实验过程——实验结果分析
C. 明确实验方法——确定实验过程——进行实验——实验结果分析
D. 明确实验方法——确定实验过程——实验结果分析——进行实验
[单选题]在正式咨询活动中，专题调研的主要目的是（ ）。
A. 调查企业外部总体的经营环境
B. 调查企业存在的问题，把握咨询总体方向
C. 准确把握企业内部总体的经营状况
D. 准确把握企业存在的问题和查明问题产生的原因，明确解决问题的方向和重点
[单选题]SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下选项中对SWOT分析矩阵描述正确的是（ ）。
A. 主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平面上进行分析成为可能
B. 是为了克服波士顿矩阵(BCG)缺点而开发出来的，其基本假设和很多局限性都与波士顿矩阵(BCG)相同，最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度
C. 用9个方格表示企业各业务部门(business department)的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析(combinatorial analysis)及竞争战略研究
D. 是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法
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