
【名词&注释】
国际组织、准备工作(preparation work)、提高经济效益(improve economic benefit)、自上而下、自下而上(from below)、技术革新(technical innovation)、降低消耗(reducing consumption)、群众性组织(mass organization)、上下结合、一劳永逸
[单选题]QC小组的注册登记是( )。
A. 每年进行二次
B. 每年进行一次
C. 每选定一个活动课题,进行一次注册登记
D. 组建时进行一次即可
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举一反三:
[多选题]审核活动中,该公司应准备( )等主要工作文件。
A. 审核报告
B. 向导名单
C. 检查表
D. 记录信息的表格
[多选题]国外先进标准是指( )。
A. 经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B. 未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C. 国际电工委员会制定的标准
D. 发达国家的国家标准
E. 企业(公司)标准中的先进标准
[多选题]下列关于QC小组的说法正确的有( )。
A. QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗(reducing consumption)、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组
B. QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求,按照效率原则,自上而下地建立,是基层的行政组织;QC小组通常是根据活动课题涉及的范围,按照兴趣或感情的原则,自下而上或上下结合组建的群众性组织(mass organization),带有非正式组织的特性
C. QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标;而QC小组则是以提高人的素质,改进质量,降低消耗(reducing consumption)和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组
D. QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动,通常是在本班组内进行的;而QC小组可以在行政班组内组织,也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式,以便于开展活动
E. QC小组与传统的技术革新小组一样,都是为了某项提升或改进而成立的临时组织
[多选题]国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析,用高度概括又易于理解的语言,总结的质量管理的原则包括( )。
A. 以顾客为关注焦点及领导作用
B. 全员参与及过程方法
C. 管理的系统方法及持续改进
D. 基于事实的决策方法及与供方互利的关系
E. 成本领先与持续改进
[多选题]质量检验的技术依据有( )。
A. 产品技术标准
B. 产品设计图样
C. 质量计划
D. 作业文件
E. 检验规程
[单选题]“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间中样本点的个数为( )。
A. 6
B. 18
C. 24
D. 36
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