
【名词&注释】
轨道电路、优质服务(high quality service)、计算机联锁(computer interlocking)、电话号码(telephone number)、客户端(client)、服务中心(service center)、信号机(signal controller)、第一临界角、车站值班员、列车调度员(train dispatcher)
                            
                                                                                         
                                                                    
                                                                     [单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应在()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
                                                                                                
                                  A. 进站口、出站口 
  B. 售票处、出站口 
  C. 出站口、候车区 
  D. 售票处、候车区 
 
                                    
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                                        点击获取本科目所有试题
                                                                    
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                                     [单选题]客车编入货物列车回送时,客车编挂辆数不得超过( )辆。
                                                                                                            
                                            A. 8 
  B. 10 
  C. 15 
  D. 20 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]发售动车组列车车票时,最远至()。
                                                                                                            
                                            A. 旅客下车站 
  B. 旅客换车站; 
  C. 本次列车停车站; 
  D. 本次列车终点站。 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]铁路GSM-R通信设备的维修方式包括日常维护、集中检修、()。
                                                                                                            
                                            A. 重点整治 
  B. 重要整治 
  C. 特殊整治 
  D. 特别整治 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]下列哪些做法符合优质服务的要求?
                                                                                                            
                                            A. 通过不平坦道路时减速慢行 
  B. 货物到达后及时通知提货 
  C. 提前发车以节省运输时间 
  D. 合理装载货物 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]TYJL-II型计算机联锁系统,进路排通后,因某种原因使轨道继电器瞬间落下,此时信号关闭,该区段屏幕显示由白光带转为()。
                                                                                                            
                                            A. 红光带 
  B. 兰光带 
  C. 绿光带 
  D. 灰光带 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]高铁在天窗点外发生通信设备故障、危机行车安全需立即抢修时,通过各站施工联络人、车站值班员报告高铁列车调度员(train dispatcher),经()批准,发布调度命令 进行抢修。
                                                                                                            
                                            A. 列车调度员(train dispatcher) 
  B. 电务调度 
  C. 调度值班主任 
  D. 路局安监室 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]发出按轨道电路分路不良办理的列车时,在列车全部出清( )前,严禁操纵该进路上的有关道岔及与其设有联锁关系的其它道岔。
                                                                                                            
                                            A. 道岔 
  B. 信号机(signal controller) 
  C. 分路不良区段 
  D. 进路 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]F7是选择()键
                                                                                                            
                                            A. 余票查询 
  B. 日期 
  C. 席别 
  D. 取票 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]当声波的入射角介于第一临界角和第二临界角之间,工件内超声波的波形将是( )。
                                                                                                            
                                            A. 纵波 
  B. 横波 
  C. 表面波 
  D. 莱姆波 
 
                                                            
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