【导读】
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1. [多选题]实现医德防治作用的内容有
A. 协调医患关系
B. 改善医疗服务态度
C. 直接发挥医治作用
D. 对患者施加良好的心理影响
E. 调控医务人员技术水平的最佳发挥
2. [多选题]时间管理的方法策略有
A. ABC时间管理法
B. 拟定时间进度表
C. 纪录统计法
D. 学会授权和善用助手
E. 学会拒绝艺术
3. [多选题]下列属于护理质量缺陷现象的是
A. 患者不满意
B. 医疗纠纷
C. 患者投诉
D. 医疗差错
E. 医疗事故
4. [多选题]脱敏疗法适用于
A. 恐惧症
B. 强迫症
C. 焦虑症
D. 紧张症
E. 异常癖好
