1. [单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡(magnetic stripe)、IC卡和()
  A. 信用卡 
  B. 公司卡 
  C. 复合金融卡 
  D. 储值卡 
 
2. [单选题]预订设备有( )。
  A. 总台 
  B. 文具用品 
  C. 物品柜 
  D. 客史档案柜 
 
3. [单选题]饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。
  A. 500 
  B. 400 
  C. 600 
  D. 800 
 
4. [单选题]一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。
  A. 重伤;1万元至10万元(含1万元) 
  B. 轻伤;1万元以下 
  C. 轻伤;1万元至10万元(含1万元) 
  D. 重伤;1万元至5万元(含1万元) 
 
5. [单选题]presidential suite应译为( )。
  A. 豪华套间 
  B. 商务套间 
  C. 总统套间 
  D. 双套套间