1. [多选题]促销有刺激消费者购买欲望、诱导消费需求、扩大销量的功能，同时也有利于提高企业产品知名度、品牌知名度。在企业的实际促销活动中，其采取的促销策略也有很大的不同，以下关于促销策略的表述，不正确的是（ ）。
A. 吸引式策略与推进式策略是两种基本的促销策略
B. 吸引式策略主要是唤起消费者的需求，而推进式策略则是以人员推销为主要方式将产品推向市场(push onto the market)的一种策略
C. 采用何种促销策略主要受消费者特性、产品特性、市场特性因素影响
D. 当低价、知名的日用消费产品处于成长期时，采用推进式促销策略
E. 市场比较集中、消费者购买比较理性且购买频度较低时，采用推进式的促销策略
2. [多选题]下列选项中，属于人力资源管理的内容的有
A. 人力资源的规划与决策
B. 员工的选聘与更新
C. 员工的教育与培训
D. 员工的配臵与使用
3. [多选题]企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是( )
A. 战略规划
B. 战略控制
C. 战略目标
D. 战略保障
4. [单选题]甲先生每天早上乘坐乙方26路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务(warmly service)，在司机的平稳操作下，平安顺利地从A站到达B站，到单位从来没有迟到。长期以来甲先生对乙方的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是（ ）。
A. 售票服务员
B. 26路公交汽车
C. 司机平稳操作
D. 甲先生的感受
5. [单选题]指企业在原有的产品系列基础上(basis)向新的市场推出新的产品时做出的局部调整是
A. 常规战略调整
B. 有限的战略调整
C. 彻底的战略调整
D. 企业转向
