【导读】
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1. [单选题]未经公布的行政许可规定不得作为实施行政可的依据，体现了行政许可的
A. 便民原则
B. 依赖保护原则
C. 效率原则
D. 公开原则
E. 处罚与教育相结合的原则
2. [多选题]以下属于局部用散剂的是
A. 乌贝散
B. 五白散
C. 布拉酵母菌散
D. 冰花散
E. 蒙脱石散
3. [单选题]柔红霉素可能与( )存在交叉耐药性。
A. 阿糖胞苷
B. 甲氨蝶呤
C. 多柔比星
D. 环磷酰胺
E. 亚硝脲类药物
4. [多选题]目前，妥善处理患者投诉的原则有
A. 尽快将即时投诉的患者带离现场
B. 接待投诉的人员应该经受专门培训
C. 接待投诉工作须注意保存有形的证据
D. "尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为
E. 接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
