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2021管理咨询师从业资格考试历年真题(01月11日)

来源: 不凡考网    发布:2021-01-11     [手机版]    
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1. [单选题]某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法:第一步,对于部门主管以上领导干部,年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告,再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”(2:3:5的权重)加权平均得出总分。第二步,全体员工共分4组排序:一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分5个等级,每一等级所占比例如下表所示:

A. 第三步,考评结果运用:A等级范围的人有机会获得晋升,而E等级的将被淘汰或降级。该企业主要采取的绩效考核方法是( )。
B. 360度考核
C. 关键绩效指标法
D. 目标管理法
E. 平衡记分卡法


2. [单选题]当采用技术测定法制定劳动定额时, 下列说法正确的有

A. 技术测定法客观依据不足,易受估工人员主观因素的影响,不易准确
B. 技术测定法一般适用于生产经营活动正常、原始记录和统计制度健全的成批生产企业
C. 技术测定方法比较复杂,测定和计算的工作量大,一般在大量生产(mass production)的条件下采用
D. 技术测定方法适用于生产同类型产品或同系列产品较多的企业


3. [单选题]某企业销售甲产品的单价为200元/台,单位变动成本为80元,固定成本240 000元,甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。

A. 3000台
B. 2500台
C. 2000台
D. 2200台


4. [多选题]现代企业组织设计(business form design)的基本原则主要包括

A. 职权和知识相结合的原则
B. 整分合原则
C. 集权与分权相平衡原则
D. 弹性结构原则


5. [单选题]战略咨询开始阶段的关键任务是( )。

A. 完整、准确地理解、把握和界定客户需求
B. 对客户的经营状况进行综合诊断
C. 对外界影响(external influence)企业经营业绩的所有因素进行分析和评估
D. 对战略问题的解决提出假设和思路


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