【名词&注释】
公司章程(articles of association)、营业网点(business-net spots)、特殊情况(special case)、主管部门(department in charge)、储蓄机构(thrift institution)、身份证明(proof of identity)、股东大会决议(resolution of general meeting of shareh
...)、议事规则(rules of procedure)、公安部门(public security sector)、资产负债比(worth debt ratio)
[单选题]储户遗失存单，必须立即持()，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A. 本人身份证明
B. 本人身份证明、户口簿
C. 本人身份证明、单位证明
D. 本人身份证明、户口簿、单位证明
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举一反三：
[单选题]按照银发(1998)528号《关于修改农村信用社资产负债比(worth debt ratio)例管理指标的通知》，呆账贷款抵补率不得低于（）。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
[单选题]《个人住房贷款管理办法》规定，个人住房贷款期限在1年以上的，遇法定利率调整，于()时间开始，按相应利率档次执行新的利率规定。
A. 利率调整次日
B. 利率调整的下月
C. 利率调整的下季
D. 利率调整的下年初
[多选题]关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是()。
A. 遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。
B. 大堂经理要积极做好客户疏导工作，主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作
C. 对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压
D. 采取多种方式缓解客户焦躁情绪
E. 拨打110报警电话，请求公安部门(public security sector)协助
[单选题]记载公司组织规范及其行为准则的书面文件称为()。
A. 招股说明书
B. 公司章程
C. 股东会议事规则(rules of procedure)
D. 股东大会决议(resolution of general meeting of shareh)
[单选题]()负责大额交易数据的补录和可疑交易的审核和补录，数据中心负责报送大额交易和可疑交易数据。
A. 二级分行
B. 本行反洗钱主管部门
C. 清算中心
D. 营业机构
[单选题]柜员制营业网点的重要空白凭证由谁负责保管和发放?( )
A. 会计主管;
B. 凭证管理员;
C. 会计主管指定一名前台柜员;
D. 会计主管指定一名后台柜员。
[单选题]对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，ABIS系统控制须经()授权。
A. 二级以上主管
B. 大堂经理
C. 三级以上主管
D. 一级以上主管
[单选题]贷记卡透支息自银行记账日至到期还款日为免息还款期，免息期最短为25天，最长为( )。
A. 30天
B. 60天
C. 56天
D. 65天
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