【名词&注释】
行为表现(behavioral expression)、自然风光(natural scenery)、麦积山石窟(cave at wheat stack hill)、触景生情、外国游客(foreign tourist)、敦煌石窟(dunhuang caves)、退票手续费、“形象工程”、压倒一切(overrides anything)、制造悬念
[单选题]导游员在讲解西湖旖旎的自然风光时，穿插介绍许仙和白娘子“千年等一回”的传说故事。这种导游讲解技巧是( )。
A. 突出重点法
B. 触景生情法
C. 虚实结合法
D. 制造悬念法
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举一反三：
[单选题]导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（ ）的重任。
A. “形象工程”
B. “代言人”
C. “民间大使”
D. “领导者”
[单选题]民航规定，在飞机离站前2小时之内至起飞前申请退票，应收取的退票手续费为票价的（ ）。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 80%
[单选题]唐代武则天“助脂粉钱二万贯”营造的卢舍那佛像是（ ）的象征。
A. 云岗石窟
B. 龙门石窟
C. 敦煌石窟
D. 麦积山石窟
[单选题]导游服务工作中压倒一切(overrides anything)的工作是( )。
A. 宾客至上
B. 旅游安全
C. 导游讲解
D. 参观旅游
[多选题]有“世界之端”之称、世界上最南端的城市是( )。
A. 惠灵顿
B. 布宜洛斯艾利斯
C. 乌苏阿亚
D. 开普敦
[单选题]导游员分为海外领队、全陪、地陪和景点导游，这是按（ ）来划分的。
A. 技术等级
B. 业务范围
C. 职业性质
D. 服务地点
[多选题]男性旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。
A. 谨慎
B. 开朗
C. 随便
D. 好购物
E. 理智
[单选题]交通事故报警台电话号码是（ ）。
A. 110
B. 119
C. 127
D. 122
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