【导读】
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1. [多选题]全面预算管理是将未来某段预算期内的工作计划以货币形式表示出来的管理制度。编制人力资源系统预算需要考虑的主要因素有（ ）。
A. 企业产品生命周期
B. 绩效和薪酬政策
C. 培训发展体系
D. 人力资源管理水平与企业发展匹配程度
E. 供应商管理
2. [单选题]按任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型，可以分为大量生产、成批生产(serial production)、单件小批生产，以下选项中，属于单件小批生产特点的是（ ）。
A. 产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高
B. 产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流进行生产
C. 产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作地的专业化程度很低
D. 生产过程可采用高效率的专用设备、自动化与半自动化设备以及专用工艺装备
3. [多选题]咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点
A. 不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系
B. 不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就
C. 不能接受自己无力承担的任务
D. 不能提出有违企业领导思想的意见和建议
E. 不能索要属于自己的各类报酬
4. [多选题]咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素（ ）
A. 客户的要求
B. 咨询课题的性质
C. 客户企业内部的人际关系户
D. 咨询顾问与客户领导的关系
E. 咨询公司自己的爱好
5. [多选题]对生产经营过程中的劳动组织、劳动定额、劳动定员等工作的咨询，被称为()
A. 人才战略咨询
B. 劳动管理咨询
C. 工资分配咨询
D. 人力资源咨询
6. [单选题]以下关于人才测评技术——评价中心技术的描述，正确的是（ ）。
A. 评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员不可以提问
B. 评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员可以提问也可以相互讨论
C. 所有成员宣读观察记录后，共同讨论确定每个应聘者的行为等级，确定对应聘者的最终评估
D. 所有成员宣读观察记录后，根据每位成员的评估等级得出平均等级，并以此作为对应聘者的最终评估
7. [多选题]人才发掘战略有()
A. 引进人才战略
B. 借用人才战略
C. 招聘人才战略
D. 自主培养人才战略
E. 鼓励自学成才(self-taught scientist)战略
8. [单选题]目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述，正确的是（ ）。
A. 无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求
B. 集中市场营销的风险较大
C. 差异市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势(price advantage)
D. 差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额
9. [多选题]培训课程的内容一般有三类，其中个人管理的内容包括
A. 时间管理
B. 沟通技巧
C. 问题解决
D. 目标管理
E. 绩效管理
10. [多选题]人力资源需求预测的常用方法有（ ）。
A. 经验估计法
B. 比例趋势分析法
C. 经济计量模型法
D. 劳动定额法
E. 德尔菲法
