【名词&注释】
基准利率(benchmark interest rate)、主导作用(leading role)、承运人(carrier)、货物运输(freight transportation)、不可抗力(force majeure)、一部分(part)、竞争手段(competitive means)、到期日(due date)
[单选题]在空调市场形成初期,送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段(competitive means)。随着这一手段被越来越多的空调企业采用,这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的,变成了空调( )的一部分(part)。
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 附加产品
D. 延伸产品