1. [多选题]承运人可以开办()等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。
A. 往返票
B. 联程票
C. 定期、不定期
D. 储值、定额
2. [单选题]（）电连接线与接线端子压接应良好，握紧力不小于kN。电连接线夹(electric connecting clamp)与电连接线接触良好，接触面涂电力复合脂，线夹安装应端正牢固，螺栓紧固力矩应符合要求(meet the requirement)。
A. 4.5
B. 5
C. 6.5
D. 6.9
3. [多选题]因铁路责任造成旅客退票时，无论在()，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A. 中间站
B. 发站
C. 中途站
D. 到站
4. [单选题]北电OMC-R告警窗口中红色表示的告警级别为（）。
A. 紧要告警
B. 重要告警
C. 次要告警
D. 提示告警
5. [多选题]电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应()。
A. 作废
B. 重新购票
C. 重新换票
D. 退现金
6. [单选题]GSM-R设备的启用、停用、移设、拆除由（）主管部门(department in charge)批准并报部备案。
A. 无线电管理通信
B. 铁道部通信
C. 铁路局通信
D. 通信段通信
7. [单选题]列车运行图是( )工作的基础。
A. 旅客运输组织
B. 铁路运输组织
C. 铁路行车组织
D. 计划运输
8. [多选题]根据《道路交通安全法(road traffic safety law)实施条例》，哪些车辆需要在车身或者车厢后部喷涂放大的车牌号?
A. 重中型货车的挂车
B. 中型客车
C. 重中型货车
D. 小型客车
9. [单选题]随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童应当享受()优惠。
A. 半价车票
B. 客票、加快票、空调票
C. 半价客票、加快票、空调票
D. 半价硬座客票
10. [单选题]EI32-JD型计算机联锁中按压总反位按钮后，该按钮闪（）色
A. 绿
B. 黄
C. 红
D. 青
