1. [单选题]持用软席、硬席乘车证乘车除()外，中途下车无效。
A. 办理公事
B. 调研
C. 换乘
D. 工作
2. [单选题]春运客流的特点是()。
A. 客流时间性强、流量大、任务重
B. 客流时间性强、流量大、集中均衡
C. 客流时间性强、流量大、流向集中且极不均衡
D. 客流时间性强、流量大、不集中、不均衡
3. [单选题]调车作业要准确掌握速度及安全距离，调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时，不准超过（ ）km/h。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
4. [多选题]铁路互联网售票可使用的有效身份证件(authenticity of identity cards)包括：()。
A. 中华人民共和国居民身份证(resident identity card)
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 护照
5. [多选题]《中国铁路上海局集团有限公司(limited company)互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕492号)规定:在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件(authenticity of identity cards)包括：()。
A. 中华人民共和国居民身份证(resident identity card)
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 护照
6. [单选题]客运运价杂费收据发生填写错误时，()。
A. 不得涂改，一律按作废处理
B. 涂改后加盖带站名戳的名章
C. 上报车间主任(workshop director)处理
D. 上报上级收入管理部门处理
7. [多选题]货物损失报告由()或负责接取送达()的在发现货物损失当日编制。
A. 安全员
B. 货运员
C. 物流企业相关人员
D. 营销员
8. [多选题]铁路与道路交叉有人看守道口应当设置移动栏杆、列车接近报警装置、警示灯、警示标志等安全防护设施。
A. 移动栏杆
B. 列车接近报警装置
C. 警示灯
D. 警示标志
9. [单选题]送往车辆段的色票为( )。
A. 车统16
B. 车统17
C. 车统18
D. 车统19
10. [单选题]敞车装运散装粮食，装车后使用电子轮重测重仪检查装载重量时，轨道衡衡单(或电子轮重打印单)交()负责保管存查。
A. 托运人
B. 收货人
C. 押运人
D. 车站
