1. [单选题]ATM无卡取款功能适用于（）和（ ）理财版和贵宾版。
A. 个人网银
B. 手机银行
C. 家居银行
D. 个人网银和手机银行
2. [单选题]网上银行个人用户(personal user)同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下( )方式进行用户名找回并重置网银密码。
A. 网上银行自助找回
B. 电话银行找回
C. 营业网点柜台找回
D. 短信找回
3. [单选题]商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构，应当按照规定拨付()。
A. 开办费
B. 与经营规模相适应的营运资金额
C. 资本金
D. 周转金
4. [单选题]行业发展的稳定阶段是指( )。
A. . 初创期
B. . 成长期
C. . 成熟期
D. . 衰退期
5. [单选题]发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经( )同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由( )收并确认。
A. 分管行长、客户
B. 运营主管、客户
C. 网点负责人、运营主管
D. 客户、客户
6. [多选题]企业在编制资产负债表时，“未分配利润”项目应当根据()科目计算填列。
A. 本年利润
B. 利润分配
C. 盈余公积
D. 资本公积
7. [单选题]信用卡业务，是指商业银行利用具有授信额度(line of credit)和透支功能的银行卡提供的银行服务，主要包括发卡业务和()。
A. 授信业务
B. 还款业务
C. 催收业务
D. 收单业务
8. [单选题]营业期间，柜员保管的有价单证必须存放于( )。
A. 现金出纳库房
B. 凭证专用库房
C. 保险箱
D. 柜员现金箱
9. [单选题]商业银行贷款(commercial bank loan), 对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过多少?
A. 8%
B. 15%
C. 20%
D. 10%
10. [多选题]商业银行与客户签定合同前，应对()进行确认。
A. 客户确切的法律名称
B. 被授权代表客户签名者的授权证明文件(documentary evidence)
C. 签名者的身份
D. 所签署的授信法律文件合法性
