1. [单选题]掷一颗骰子所得点数X的分布中，以下说法不正确的是( )。
A. 均值为3
B. 均值为3.5
C. 方差为2.92
D. 标准差为1.71
2. [单选题]水平对比法的用途是( )。
A. 有助于(helpful to)认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位
B. 用来设计一个新的过程，或用于删除一个旧的过程
C. 确定新的方法，创造新的思想
D. 从杂乱无章(in wild disorder)的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成一致
3. [单选题]同一产品，北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性，而西安地区的顾客则更关注产品的品牌，这体现了顾客满意的( )特性。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
4. [单选题]下列关于自由度的对应关系错误的是( )。
A. 因子A的平方和(sum of squares)SA的自由度fA=r-1
B. 误差e的平方和(sum of squares)Se的自由度fe=n-r
C. 总计T的平方和(sum of squares)ST的自由度fT=n-1
D. 误差e的平方和(sum of squares)Se的自由度fe=rm-1
5. [单选题]直方图的绘制，有时可用( )调查表(questionnaire)代替。
A. 不合格项
B. 工序分布
C. 不合格位置
D. 不合格原因
