【导读】
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1. [单选题]体现了贸易技术壁垒(technical barriers to trade)(TBT)协议中的标准协调原则的是（ ）。
A. 保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的(unnecessary)障碍
B. 鼓励成员国以国际标准作为制定本国技术法规的基础
C. 实现各国技术与标准之问具有同等效力的措施
D. 鼓励WT0成员之间就合格评定结果相互承认
2. [多选题]因果图是通过( )促进问题的解决。
A. 把握现状
B. 制定目标
C. 分析原因
D. 寻找措施
E. 以上选项都正确
3. [单选题]顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的( )。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
4. [多选题]感官检验结果的表示方法有( )。
A. 数值表示法
B. 实物验证法
C. 样品比较法
D. 语言表示法
E. 图片比较法
5. [单选题]在均值图上应使用( )打点。
A. 每个产品的测量值
B. 子组均值
C. 子组标准差
D. 子组极差
