【名词&注释】
重要作用(an important role)、资金来源(capital source)、营业网点(business-net spots)、主要特征(main features)、责任人员(responsible personnel)、票据债务人(debtor of bill)、造成严重后果、中国银行业监督管理委员会(the supervising committee of banking in
...)、必须坚持(must stick to)、商品资金(commodity fund)
[单选题]狭义视觉营销系统主要针对营业网点( )、即时性宣传展示设计，其主要目的在于对外的营销推广。
A. 整体VI规范
B. 动态的陈列设计
C. 现场营销展示设计
D. 空间设计规范
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举一反三：
[单选题]当客户突发重大疾病时，网点有关人员立即联系紧急医疗救护，保安人员维持好现场秩序，确保急救车顺利到达。网点人员应第一时间通知( )，同时保存监控资料，以备日后查询。
A. 服务突发事件应急处理领导小组
B. 公安局
C. 客户家属或单位
D. 银监局
[多选题]营业结束时现场管理的内容包括()。
A. 查看顾客意见簿和建议箱
B. 厅内环境整理及物品补充
C. 总结当日工作
D. 教育客户，收集意见
E. 处理客户投诉
[单选题]()是指在评估银行贷款质量时,吧贷款按风险基础分为正常、关注、次级、可疑和损失。
A. . 不良贷款
B. . 次级贷款
C. . 坏账准备
D. . 贷款损失
[单选题]票据权利指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权和()
A. 背书权
B. 承兑权
C. 贴现权
D. 追索权
[多选题]柜员在进行贷款收回交易处理时，根据还款类型，可选择( )试算还款额。
A. 7134个贷正常还款试算
B. 7135个贷超强还款试算
C. 7136还款试算-个贷提取还款试算交易
D. 7312复利清算
[多选题]商业信用的主要特征包括( )
A. 商业信用是商品生产者或商品经营者之间相互提供的信用活动，是买卖关系和借贷关系的统一
B. 商业信用主要是以商品形态提供的信用。
C. 它在提高资金使用效益、节约交易费用、调节企业之间资金余缺、加速商品流通、扩大销售等方面具有重要作用
D. 商业信用是一种间接信用，它的流量、流向是宏观调控的重要手段。
E. 商业信用资金来源是企业资金循环过程中的商品资金(commodity fund)，不是从生产过程游离出来的暂时闲置的货币资金
[单选题]()可以根据商业银行的关联交易的风险状况，缩减商业银行对一个或全部关联方授信余额占其资本净额的比例。
A. 审计署
B. 中国人民银行
C. 中国银行业监督管理委员会(the supervising committee of banking in)
D. 财政部
[单选题]柜员制营业网点下列关于联行业务处理手续错误的是( )。
A. 联行业务的录入、复核和编押应分人承担;
B. 印、押、证(机)的使用和保管，必须坚持(must stick to)分管分用;
C. 负责联行业务的前台柜员应按旬逐笔核对汇出汇款;
D. 负责联行业务的后台柜员应按规定打印各种联行资料。
[多选题]在印章管理中，有下列哪些行为之一，给予有关责任人员记过至开除处分：
A. 柜员印章未入箱加锁或午休、营业终了未入库、入箱保管被盗用的
B. 柜员离岗，将印章交由非指定交接人代为保管的
C. 未按规定使用业务印章，或因保管不善，业务印章被盗用的
D. 印、证未按规定分管分用，造成严重后果的
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