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银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足

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  • 【名词&注释】

    信用等级(credit rating)、股票价值(stock value)、重要措施(important measure)、银行业金融机构、新股申购(application for the new shares)、结构性理财产品(structured financing products)、定期存款(fixed deposit)、发行股票、信用贷款(fiduciary loan)、资产负债比(worth debt ratio)

  • [判断题]银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当当场予以回绝。 ( )

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  • 举一反三:
  • [多选题]客户的风险特征由( )构成。
  • A. 资产负债比(worth debt ratio)
    B. 风险偏好
    C. 风险认知度
    D. 实际风险承受能力
    E. 投资组合资产种类

  • [单选题]房地产价格的基本要素不包括( )。
  • A. 土地价格或使用费
    B. 房屋建筑成本
    C. 税金和利润
    D. 房屋广告与宣传费用

  • [多选题]下列属于风险补偿的有:( )
  • A. 商业银行在贷款定价中,对信用等级高并且有长期合作关系的优质客户给与优惠利率,对于信用等级较低的客户则在基准贷款利率基础上进行上浮
    B. 商业银行对期限较长、潜在可能损失较大的贷款制定较高的利率
    C. 商业银行应用衍生金融工具对现有资产进行套期保值
    D. 商业银行将部分信贷资产进行资产证券化
    E. 商业银行将贷款资产分配于不同行业、不同企业

  • [单选题]市场风险是指由于()波动而导致商业银行表内、表外头寸遭受损失的风险。
  • A. 利率
    B. 汇率
    C. 市场价格
    D. 股票价值

  • [单选题]下列关于投资者投资偏好的说法,不正确的是( )。
  • A. 温和进取型投资者通常投资于开放式股票基金、大型蓝筹股票等产品
    B. 非常保守型投资者通常选择定期存款(fixed deposit)、国库券等投资工具
    C. 温和保守型投资者通常选择既保本又有较高收益机会的结构性理财产品
    D. 非常进取型投资者通常选择基金、国库券等投资工具

  • [多选题]现场检查是银行业监督措施中的一个重要措施,以下行为属于此范畴的是:( )。
  • A. 进入银行业金融机构进行检查
    B. 询问银行工作人员要求对有关事项做出说明
    C. 查阅、复制有关的文件资料
    D. 检查银行业金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统

  • [多选题]我国最先开始的衍生品理财业务是( )。
  • A. 股票类挂钩产品
    B. 商品挂钩产品
    C. 权益挂钩
    D. 项目融资
    E. 新股申购

  • [单选题]间接融资可以应用的金融工具是( )。
  • A. 股票
    B. 债券
    C. 汇票
    D. 信用贷款(fiduciary loan)

  • [单选题]银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。
  • A. 按规定向上级主管报告
    B. 拒绝办理
    C. 耐心说明情况,取得理解和谅解
    D. 请保安将顾客带离

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