1. [多选题]下列符合客运人员发型要求的是()
A. 客运人员剃光头
B. 女性客运人员理短发长度在7厘米
C. 女性客运人员留过肩发
D. 男性客运人员后部头发不长于衬衣领
2. [单选题]钢轨折断处理时，应先在断缝两侧轨头非工作边做出标记，标记间距离为（ ）m.
A. 3.8
B. 6
C. 8
D. 12
3. [单选题]自备篷布、自备集装箱运输发生损失时，编制()记录。
A. 货运记录
B. 普通记录
C. 不编制
D. 货物损失报告
