【名词&注释】
服务质量(qos)、计算机联锁(computer interlocking)、便携式(portable)、组成部分(part)、工作中、不符合(inconformity)、铁路法(railway law)、列车无线调度电话(train dispatch radio communication)、评头论足、手摇式
[多选题]下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是()
A. 清理卫生时请求旅客挪动行李
B. 对旅客评头论足
C. 作业间隙在旅客面前吃饭
D. 接班前和工作中食用异味食品
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举一反三：
[多选题]《中华人民共和国铁路法(railway law)》(1990年主席令第32号)规定，()是合同或者合同的组成部分。
A. 旅客车票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 货物运单
[单选题]减速地点标为圆形牌，其反面为（ ），中间一黑色竖杠，表示限速通过地段的终点
A. 黑色T字
B. 白底黑圈
C. 黑白相间
D. 黄底黑色
[多选题]动车组按照动力形式可以分为()
A. 动力集中型
B. 动力分散型
C. 电动车组
D. 内燃动车组
[多选题]道口安装的列车无线调度电话(train dispatch radio communication)分为()种。
A. 便携式
B. 手摇式
C. 台式
[单选题]()只限作抄件或货运员发现货物损失时报告用。
A. 货物损失报告
B. 货运记录抄件
C. 不带号码货运记录
D. 普通记录
[单选题]摘挂列车运行线表示方法是（ ）。
A. 黑单线加红圈
B. 黑单线加黑方框
C. 黑单线加“+” “|”
D. 黑单线加蓝圈
[单选题]F9是()键
A. 余票查询
B. 定义光标
C. 输款
D. 票种
[单选题]《铁路客运运价规则》是依据()制定的。
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 《铁路旅客运输办理细则》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《中华人民共和国铁路法(railway law)》
[单选题]EI32-JD型计算机联锁中道岔在（）时，按钮呈灰色。
A. 单锁
B. 转换
C. 岔封
D. 单解
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