【名词&注释】
旅行社(travel agency)、清真寺(mosque)、伊斯兰教(islam)、简明扼要(brief and to the point)、第一印象(first impression)、互相学习、灵活性。、与众不同(larruping)、旅游团(tourist teams)、计划内
[判断题]宋锦产生于江苏南京，因始织于北宋而得名
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举一反三：
[多选题]导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。
A. 树立第一印象
B. 研究游客的心理
C. 不说大话、空话
D. 多同游客进行沟通
[单选题]不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，不单独占一座位，应按成人票价的（ ）付费。
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 20%
[单选题]沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在（ ）。
A. 真诚
B. 灵活
C. 生动
D. 热情
[单选题]导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（ ） 。
A. 具有代表性的景观
B. 游客最感兴趣的内容
C. 景点特征和与众不同(larruping)之处
D. “……之最”
[多选题]如果旅游团(tourist teams)缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作( )。
A. 尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目
B. B．向旅行社有关部门报告
C. C．游览中突出本地最有代表性的景观
D. D．及时通知下一站
[多选题]关于机场建设费，下列说法错误的是( )。
A. 国内机场中转未出隔离区的国际旅客免交
B. 持外交护照出境的旅客免交
C. 老人免交
D. 12岁以下儿童免交
[多选题]导游团体间协作共事的方法有（ ）。
A. 彼此尊重，互相学习，勇担责任
B. 尊重各方的权限利益
C. 建立友情关系
D. 主动争取各方配合
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