1. [多选题]现场管理营业中的步骤，主要包括()。
A. 开门迎宾
B. 营业网点人员环境检查
C. 为客户提供咨询服务
D. 识别、分流及引导客户
E. 现场管理秩序维护
2. [单选题]单位定期(通知)存款挂失期为( )天，挂失期满后，可按原定期存款(fixed deposit)起息日、原利率补发新的单位定期存款(fixed deposit)证实书。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
3. [单选题]发放外资企业贷款，应高度重视(high attention)外资企业及其关联客户的风险，提高对外资企业财务运作的监督力度，严控母公司与子公司以及子公司之间进行非正当关联交易和( )。
A. 转移实物财产
B. 非法资金转移
C. 转移经营风险
D. 逃废债
