
【名词&注释】
基本特征(basic characteristics)、质量管理体系(quality management system)、环境条件(environmental condition)、采供血机构(blood transfusion service)、紧急情况(emergency)、重大问题(important problem)、不断改进(continuous improvement)、供需双方(suppliers and buyers)、不可分割的(indivisible)、磷酸酯水解酶
[单选题]下列不属于质量管理基本原则的是
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 过程方法
D. 持续改进
E. 利益最大化
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举一反三:
[单选题]碱性磷酸酶(AP)是一种磷酸酯水解酶,可以从牛肠黏膜或大肠埃希菌中提取。从大肠埃希菌提取的AP分子量为80kD,酶作用的最适pH为
A. 8.0
B. 5.0
C. 9.0
D. 7.0
E. 2.0
[单选题]质量管理体系通常具备的四个基本特征是
A. 集合性、相关性、目的性、环境适宜性
B. 集合性、唯一性、目的性、环境适宜性
C. 集合性、排他性、目的性、环境适宜性
D. 有效性、相关性、目的性、环境适宜性
E. 有效性、相关性、目的性、协调性
[单选题]新鲜冰冻血浆速冻温度
A. -40℃以下
B. -65℃以下
C. -50℃以下
D. -30℃以下
E. -55℃以下
[单选题]处理投诉时,不正确的方法是哪项
A. 应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B. 指定质管部门人员负责,对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C. 采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时,应及时向当地卫生行政管理部门报告
D. 定期评审质量管理体系,制定预防和减少损失的措施,不断改进(continuous improvement)质量
E. 遇到紧急情况应先自行处理,之后再向上级汇报
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