【名词&注释】
检察机关(procuratorial organ)、控制措施(control measures)、个人账户(individual account)、农业银行(agricultural bank)、操作程序(operation procedure)、信贷业务(credit business)、仔细阅读(study reading)、法院判决书、有效证件(perfect instrument)、人民政府(s government)
[单选题]人民法院判决没收罪犯储蓄存款时须依据()办理。
A. 公安机关证明
B. 检察机关证明
C. 人民法院判决书
D. 县级以上人民政府(s government)证明
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举一反三：
[单选题]一笔个人贷款账户可以设置()个自动扣款账户(仅指本市地通兑账户且为借款人账户)。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单选题]关于客户分流表述错误的是()。
A. 办理业务需要有效证件(perfect instrument)，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客
B. 办理业务需要有效证件(perfect instrument)，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理
C. 应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类
D. 网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户
[单选题]原始证据直接来源于案件事实，也称第一手证据。以下那一项属于原始证据。()
A. 书证的副本
B. 音像资料的复制品
C. 从他人处得知案件事实的证言
D. 亲眼所见的陈述
[单选题]柜员收款业务按下列操作程序办理( )
A. 初点—点清细数—审查凭证—交易处理—签章;
B. 初点—点清细数—审查凭证—签章—交易处理;
C. 审查凭证—初点—点清细数—交易处理—签章;
D. 审查凭证—初点—点清细数—签章—交易处理。
[单选题]原则上，对低信用风险的客户，或农业银行不承担信用风险的客户可免评级，其中不包括()：
A. 仅在农业银行作为担保人的客户。
B. 仅办理低信用风险信贷业务的客户。
C. 商业汇票出票人或承兑人在农业银行已评级且在有效期内，占用出票人或承兑人授信额度办理商业汇票贴现的申请人。
D. 仅在农业银行办理委托贷款的借款人。
[多选题]点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（ ），方能接受客户申请。
A. 提示客户仔细阅读(study reading)并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》
B. 告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施
C. 要求客户另外签署我行手机银行服务协议
D. 要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
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