1. [多选题]处理伦理难题的原则除了改善生活质量(improve life quality)原则、最小伤害原则和真诚原则之外，还包括：（ ）。
A. 隐私和保密原则
B. 完全平等与差别平等原则
C. 保护生命原则
D. 接纳原则
E. 自主和自由原则
2. [单选题]社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于（ ）。
A. 了解居民需求
B. 征询服务意见
C. 居民个案管理
D. 建立信任关系
E. 居民个案辅导
3. [单选题]高峰在部队服役期间表现出色，多次立功，但在一次实战演习中为掩护战友摔断了双腿，造成高位截肢。现在高峰整日躺在荣誉医院的病床上，整个人变得很消沉，想起往日的辉煌，在他心里产生的“生活无味无趣无意义之感”越来越(more and more)严重。社会工作者张兰若要协助高峰找到当下生命的意义，最有效的方法是（ ）。
A. 为高峰提供心理辅导
B. 矫正高峰的退缩行为
C. 为高峰提供医疗照顾服务
D. 以过去的经历来建构其生命的意义
