
【名词&注释】
中国银行(bank of china)、娱乐场所、航空公司(airlines)、婉言拒绝(excuse oneself from)、法律性文件、港澳台同胞、不健康(unthriftiness)、承担违约责任、旅行支票(circular note)、指导性文件(guidance document)
[单选题]为了方便外国人、华侨和港澳台同胞在华旅游,( )发行了人民币旅行支票(circular note)。
A. 中国人民银行
B. 中国银行
C. 中国商业银行
D. 中国建设银行
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举一反三:
[单选题]甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,( )应当向旅游者承担违约责任。
A. 旅行社
B. 航空公司
C. 旅行社和航空公司
D. 旅行社或航空公司
[多选题]采用“客我问答法”时,导游应( )。
A. 提问要恰当,不是游客毫无所知的内容
B. 诱导游客回答
C. 及时纠正游客的错误
D. 要估计到会有不同的答案
[单选题]旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还( )的违约金。
A. 费用100%
B. 费用20%
C. 实际费用20%
D. 费用10%
[单选题]旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )。
A. 法律性文件
B. 契约性文件
C. 指导性文件(guidance document)
D. 参考性文件
[多选题]以下符合组团社填写名单表规定的是 _____。
A. 旅游者及领队首次出境或者再次出境,均应当填写在名单表中
B. 经审核后的名单表只可变更领队、不可增加人员
C. 名单表一式四联
D. 名单表之一包括旅行社自留专用联
E. 名单表主要用于出境时查验、留存
[单选题]当旅游者提出要去不健康(unthriftiness)的娱乐场所时,导游员应该( )。
A. 听之任之
B. 给予协助
C. 断然拒绝
D. 婉言拒绝
[单选题]请从下列选项中指出一种根据规定不予转交的物品: ( )
A. 一本外文小说
B. 一盒包装精美的食品
C. 一块手表
D. 华贵衣服
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