1. [单选题]旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照()的引导标志进出站
A. 出站口
B. 候车室
C. 进站口
D. 车站
2. [单选题]2M误码测试仪的功能不包括以下哪项（）
A. 脉冲波形分析
B. 抖动
C. 帧中继
D. 信令分析
3. [多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：对实名制车票办理()时，须出示有效身份证件(authenticity of identity cards)原件或复印件。
A. 退票
B. 检票进站
C. 始发改签
D. 中转签证
4. [多选题]《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定，铁路听觉信号为()。
A. 号角
B. 口笛
C. 响墩发出的音响
D. 机车的鸣笛声
5. [多选题]旅客车站()严禁开设公共娱乐场所
A. 集散厅
B. 站前广场
C. 售票厅
D. 候车区
6. [多选题]隧道施工必须坚持(must stick to)以下施工原则( )。
A. 强支护
B. 短进尺
C. 弱爆破
D. 勤量测
7. [单选题]()相关铁路局对责任认定不一致时，由发生铁路局报总公司裁定。
A. 二级损失
B. 三级损失
C. 轻微损失
D. 一级损失
8. [多选题]转发中国铁路总公司(railway corporation)关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定：如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时，对于列车上首先到达车门现场的工作人员下列做法不正确的是()。
A. 果断使用人力制动机
B. 应迅速果断使用紧急制动阀(emergency brake valve)停车
C. 使用对讲机呼叫列车长
D. 使用对讲机呼叫乘警
9. [单选题]当计算机票号大于制票机票号时，需做()处理。
A. 废票处理
B. 空白票处理
C. 补制空白票
D. 忽略
10. [单选题]《铁路技术管理规程》对行车指挥规定，有关行车人员必须执行()命令，服从调度指挥。
A. 调度
B. 车站调度员
C. 车站值班员
D. 站长
