1. [单选题]下列word 2000的操作与剪贴无关的是（）
A. 粘贴
B. 删除
C. 剪切
D. 复制
2. [单选题]在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。
A. 严肃待客，不卑不亢
B. 主动服务，细致原则
C. 微笑大方，不厌其烦
D. 亲切友好，宾至如归
3. [单选题]()输入法指示器时会出现“版本信息”、“帮助”、“造词”、“设置”等选项列表。
A. 左键单击
B. 左键双击
C. 右键单击
D. 右键双击
