【导读】
不凡考网发布职业技能鉴定2022中级烟草专卖技能鉴定考试试题(8Q)相关信息，更多职业技能鉴定2022中级烟草专卖技能鉴定考试试题(8Q)的相关资讯请访问不凡考网职业技能鉴定频道。
1. [单选题]原则的内容和要求如下：无论是培训师(主持人)还是学员(参与者)，都必须对对方的反馈信息有相对应的反应。
A. 温故知新
B. 动力
C. 适合
D. 反应
2. [单选题]客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
A. 销售
B. 服务
C. 生产
D. 购买
3. [单选题]对仿制标样有争议时。应以( )为依据。
A. 代表性样品
B. 基准杯样
C. 界限样品
D. 标准样品
