【名词&注释】
储蓄存款(savings deposit)、咨询服务(service)、经济业务(transaction)、营业网点(business-net spots)、信贷业务(credit business)、银行借款(bank borrowing)、证明文件(documentary evidence)、第五套人民币、委托收款、审批处理
[单选题]以下关于挂账处理说法错误的是( )。
A. 对当日无法核销的过渡账项经办柜员应填制记账凭证，注明挂账原因，直接转入“其他应付款”挂账专用账户
B. 挂账处理时，运营主管应查清所挂账项的来龙去脉后再审批处理
C. 挂账处理后，应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号
D. 挂账卡片专夹保管，作为挂账核销时的附件
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举一反三：
[多选题]商业银行办理资金结算业务的主要工具有()等。
A. 本票
B. 汇票、支票
C. 委托收款、汇兑
D. 托收承付、信用卡
E. 股票
[单选题]从票幅看，第五套人民币各卷别的票幅宽分为档，票幅长则按票面大小从100元卷到5元卷，以毫米为级差递减。
A. 5、3
B. 4、6
C. 3、5
[单选题]信贷内勤人员是台帐登记的责任人，每发生一笔信贷业务，都应在电脑中做相应的台帐登记，登记时间最迟不应超过业务发生的( )。
A. 5天
B. 当日
C. 次日
D. 3天
[单选题]大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意( )
A. 潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员
B. 等候区客户较多时，要询问客户业务办理情况，做好二次分流
C. 积极为等候区客户递送折页
D. 在客户等候时打扫等候区卫生
[多选题]对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人(),但法律另有规定的除外。
A. 查询
B. 冻结
C. 支配
D. 扣划
[多选题]存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件(documentary evidence)外，还应出具以下证明文件(documentary evidence)( )。
A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明
C. 异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同
D. 基本存款账户开户许可证
[多选题]下列经济业务中能引起资产与负债同时增加是()。
A. 企业购买材料已入库，货款未付
B. 企业收到外单位预付的购货款，存入银行
C. 企业收到外单位投资款，存入银行
D. 企业借入款项存入银行
[多选题]现场管理营业中的步骤，主要包括()。
A. 开门迎宾
B. 营业网点人员环境检查
C. 为客户提供咨询服务
D. 识别、分流及引导客户
E. 现场管理秩序维护
[多选题]接收的抵债资产原则上应当在接收后()内处置完毕，最长处置期不能超过()。
A. 6个月
B. 8个月
C. 9个月
D. 一年
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