1. [单选题]预售商品房、抵押商品房凭（）界定产权状态。
A. 登记
B. 购买合同
C. 抵押合同
D. 书面字据
2. [单选题]一般来说，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）
A. 1/3
B. 1/4
C. 1/5
D. 1/6
3. [单选题]接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）
A. 尽早递名片
B. 忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C. 应双手接过对方的名片
D. 递名片时应双手至少是右手
4. [单选题]能够缩短进程，让客户成为真正的买房或租客的手段不包括（）
A. 判断决策人
B. 需求引导
C. 购买力判断
D. 了解出资人
5. [多选题]房地产经纪机构至少含有（）
A. 5名以上房地产经纪人员
B. 2名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
C. 1名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
D. 1名房地产经纪人和3名房地产经纪人协理
6. [多选题]业主王先生不同意(disagree)出售，违约责任有（）
A. 退还定金10万元
B. 双倍退还定金20万元
C. 支付张先生委托合同中产生的必要费用
D. 支付张先生的误工等损失费用
7. [多选题]为防止房价上涨造成的业主违约事件发生，甲经纪公司应（）
A. 与业主签署房屋出售委托协议，将房屋出售价格进行约定
B. 支付业主押金签署独家委托出售协议
C. 尽快促成签约，缩短交易时间
D. 塑造专业形象，维护好与业主的关系
8. [多选题]下列说法中，正确的是（）
A. 经纪服务完成后，对客户的商业秘密仍有保密义务
B. 房地产经纪机构歇业可不到原登记机关办理手续
C. 房地产经纪人协理可独立开展经纪活动
D. 房地产经纪人员可以同时在2个以上的房地产经纪机构任职
9. [多选题]下列说法正确的是（）。
A. 网络公司不可以取得该房屋的产权
B. 网络公司可以取得该房屋的产权，条件是谢某同意出售
C. 网络公司可以取得该房屋的产权，因为网络公司是善意受让人(transferee in good faith)
D. 网络公司可以取得该房屋的产权，因为丁某出示谢某的私章和身份证
10. [单选题]存量房经纪业务中接待顾客要注意重要信息审核。不属于委托人身份的审核是（）
A. 共有房屋出售必须有(must have)共有人的书面同意或委托书(letter of attorney)
B. 到房地产权属登记部门查询是否拿到房地产证
C. 委托代理出售的应当有房屋所有权人委托代理出售的合法书面证明
D. 抵押的房屋必须解除抵押后方可出售
