1. [多选题]甲经纪公司在带张先生看房时应注意（）
A. 选择好看房的时机和路线
B. 提前达到约定地点
C. 在屋子里面谈论价格
D. 看房时时征求业主的意见进入隐私区域
2. [单选题]商品房代理销售中，房地产经纪人员需要准备的代理项目的销售资料中，不属于销售文件的是（）
A. 价目表
B. 销控表
C. 置业计划
D. 户型手册
3. [单选题]房地产经纪人带客户看房时，以下说法错误的是（）
A. 事先对房屋、小区的状况做了解
B. 提前到达约定地点，确定最佳看房路线
C. 让交易双方单独交谈
D. 看房时间控制在10-15分钟内，不宜过长
4. [单选题]订立房屋买卖合同时，要注明签约日期和（）
A. 付款日期
B. 到帐日期
C. 生效日期
D. 失效日期
5. [多选题]某房地产经纪机构接受房屋产权人的委托转让房屋，确定了房屋价格为50万元，委托人授予该机构可以自行确定最终售价以经纪机构的名义签订转让合同，该行为属于（）
A. 代销
B. 代理
C. 行纪
D. 居间
6. [多选题]为了促成成交，甲经纪公司做法正确的有（）
A. 站在委托人张先生立场，想办法与王先生谈低价格
B. 从房源紧缺、位置交通等优势说服张先生提高价格
C. 让双方自行谈判解决
D. 将双方进行分开调解
7. [单选题]不属于客户维护的方法是（）
A. 经常约见客户
B. 节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
C. 做好售后服务
D. 持之以恒提供有效专业的信息
8. [多选题]业主王先生不同意(disagree)出售，违约责任有（）
A. 退还定金10万元
B. 双倍退还定金20万元
C. 支付张先生委托合同(authorization contract)中产生的必要费用
D. 支付张先生的误工等损失费用
9. [单选题]客户关系维护的核心在于（）
A. 积极寻找客源
B. 充分了解客户
C. 长期维护与客户的良好关系
D. 最大限度满足客户要求
10. [单选题]接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）
A. 尽早递名片
B. 忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C. 应双手接过对方的名片
D. 递名片时应双手至少是右手
