【名词&注释】
办公室(office)、第一时间(first time)、消防车(fire engine)、增长率(growth rate)、火灾现场(fire site)、持票人(bearer)、消防人员(fire fighter)、突发事件应急(on emergency)
[多选题]小额支付系统银行本票往账业务超时，柜员应()。
A. 根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执，选择“0792发出冲正申请”交易，根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请
B. 收到返回的冲正应答后，打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执
C. 冲正后报单状态为“待核销”的，选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理
D. 冲正后报单状态为“已拒绝”的，原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件
E. 冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
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举一反三：
[单选题]下列表述正确的一项是:
A. 各国人均GDP水平不同,但它们都以相同比率增长;
B. 各国可能有不同的增长率和产量水平,但它们都有相同的人均GDP水平不同;
C. 各国可能有相同的增长率和产量水平,因为任何一个国家都可以得到相同的生产要素;
D. 各国的人均GDP水平和增长率都有极大差别,因此穷国在某一时期可能变富;
[单选题]以下票据抗辩中，可以对抗任何持票人(bearer)的是()。
A. 持票人(bearer)通过欺诈方式取得票据
B. 持票人(bearer)取得票据没有支付对价
C. 票据的原因关系无效
D. 票据记载违反票据金额记载规则
[单选题]我行应收账款催收的最后期限为应收账款到期前()，如在最后期限催收时出现支付问题的，要马上采取追偿措施，同时将催收情况报告上报总行：
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
[多选题]关于火灾应急预案的表述，正确的是( )
A. 发现火情时，大堂经理应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延
B. 第一时间拨打119报警电话
C. 同时迅速向上级行服务突发事件应急(on emergency)处理办公室报告火灾情况。
D. 及时将现金、凭证和账簿转移到安全地方，做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作。
E. 做好客户和员工疏导转移工作，维护现场秩序，安排人员引导消防车抵达火灾现场，积极配合消防人员(fire fighter)工作。
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