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正确处理患者投诉应注意

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  • 【名词&注释】

    阿司匹林(aspirin)、抗心律失常(antiarrhythmic)、高锰酸钾(potassium permanganate)、精神紧张(psychentonia)、细胞膜通透性(membrane permeability)、吞咽困难(dysphagia)、西拉普利(cilazapril)、室上性心律失常(supraventricular arrhythmia)、烦躁不安、普鲁卡因胺(procainamide)

  • [多选题]正确处理患者投诉应注意

  • A. 选择合适的地点、人员
    B. 接待时的举止行为
    C. 适当的方式和语言
    D. 选择当事人作接待人员
    E. 遵循证据原则

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  • 举一反三:
  • [多选题]有机磷酸酯类中毒的症状包括
  • A. 流涎
    B. 出汗
    C. 瞳孔散大
    D. 肌肉抽搐
    E. 呼吸困难

  • [多选题]对脑出血患者的一般治疗有
  • A. 一般卧床休息2~4周,蛛网膜下隙出血应绝对卧床4~6周
    B. 保持气道通畅
    C. 有意识障碍、缺氧现象患者给予吸氧
    D. 定期翻身、肢体被动活动、气垫床等措施防治压疮
    E. 加强口腔护理,及时吸痰

  • [多选题]关于脂质体说法正确的是
  • A. 水溶性药物和脂溶性药物脂质体都可以包封
    B. 脂质体可以显著降低药物毒性
    C. 脂质体不能生物降解,一般有毒
    D. 单室脂质体常用超声波法制备
    E. 脂质体可注射、口服、经皮给药

  • [多选题]有关腺苷抗心律失常的正确叙述是
  • A. 激活乙酰胆碱敏感的钾通道
    B. 缩短动作电位时程
    C. 主要用于终止折返性室上性心律失常(supraventricular arrhythmia)
    D. 延长动作电位时程
    E. 抑制钙电流

  • [多选题]关于痛经用药注意事项,下列说法正确的是
  • A. 严重疼痛者可选用可待因片或氨酚待因片
    B. 可服用阿司匹林、布洛芬来镇痛
    C. 缓解痛经药物连续服用不得超过5天
    D. 月经期间不宜服用利尿剂
    E. 对伴有精神紧张者可口服谷维素

  • [多选题]有机氟类灭鼠药中毒的解救
  • A. 可用1:5000高锰酸钾溶液洗胃
    B. 可用1.5%~2%氯化钙溶液洗胃
    C. 可用5%碳酸氢钠溶液洗胃
    D. 可口服氢氧化铝凝胶保护消化道黏膜
    E. 可肌注乙酰胺(解氟灵),减轻中毒症状

  • [多选题]妊娠药物毒性分级为C级的降压药是
  • A. 甲基多巴
    B. 米诺地尔
    C. 乙酰唑胺
    D. 甘露醇
    E. 西拉普利(cilazapril)

  • [多选题]抗菌药物的作用机制正确的是
  • A. 青霉素抑制转肽酶阻碍细胞壁合成
    B. 多黏菌素类选择性地与细菌细胞壁的磷脂结合,使细胞通透性增加
    C. 喹诺酮类能抑制DNA合成
    D. 利福平抑制DNA多聚酶
    E. 氨基糖苷类影响蛋白质合成的多环节

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