
【名词&注释】
基本情况(basic situation)、管理机构、主要内容(main contents)、网上银行(internet banking)、使用情况(service condition)、分支机构(branch)、担保人(guarantor)、管理工具、工作日程表(job schedule)、服务指南(service guide)
                            
                                                                                         
                                                                    
                                                                     [多选题]国务院银行业监督管理机构批准或不批准中资商业银行境内支行及以下分支机构终止营 业的期限是() 。
                                                                                                
                                  A. 自受理之日起六个月内 
  B. 自受理之日起三个月内 
  C. 自受理之日起三十日内 
  D. 自受理之日起三个月内 
  E. 自受理之日起十日内 
 
                                    
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                                     [单选题]客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存( )年。交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。
                                                                                                            
                                            A. 3 
  B. 5 
  C. 10 
  D. 15 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]借款人申请棉花收购贷款,应当提交正式借款申请。借款申请的主要内容包括()。
                                                                                                            
                                            A. 申请贷款金额和期限 
  B. 申请贷款担保方式、还款方式及还款来源 
  C. 借款申请人及担保人(guarantor)基本情况 
  D. 已放贷款使用情况 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]示范网点模型中的销售业绩管理工具包括()。
                                                                                                            
                                            A. 金融服务指南(service guide) 
  B. 综合经营月报 
  C. 工作日程表(job schedule) 
  D. 销售进度表 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]持有我行灵通卡的客户可在( )渠道办理缴费业务
                                                                                                            
                                            A. 电话银行 
  B. 网上银行 
  C. 自助银行 
  D. 柜面 
 
                                                            
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