[多选题]发生医患纠纷时，应冷静面对，妥善解决，必要时需要做好下列哪些沟通( )

正确答案 ：ABCDE

医院内部沟通

医患沟通

同卫生行政部门的沟通

同司法机关的沟通

与公安机关的沟通

解析：面对影响大、易冲突的医患纠纷事件，全方位的沟通是必须做到的。

[单选题]溶菌酶是一种黏多糖水解酶，能溶解细菌的

正确答案 ：C

细胞壁

[单选题]某冠心病患者想接受冠脉搭桥治疗，但又担心术中出现意外，这属于( )

正确答案 ：C

趋避冲突

解析：双趋冲突是指两种对个体都具有吸引力的需要目标同时出现，而由于条件限制个体无法采取两种行动所表现出的动机冲突。双避冲突指个体回避一个威胁性的目标的同时又面临另一个威胁性目标的出现。趋避冲突指个体为满足某一需求，指向一个目标的同时又产生了一个受威胁的目标而需要回避。

[单选题]磷酸锌粘固粉用于垫底有局限性的原因是( )。

正确答案 ：D

对牙髓有刺激性

解析：磷酸锌粘固粉用于垫底有局限性的原因是对牙髓有刺激性，故不能用于活髓牙。

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