正确答案: ABCDF

认真听取医生和患者意见 及时收集服务对象意见 及时发现问题 多交流和沟通 持续改进不足之处

题目: 临床微生物实验室需要制定质量保证程序,确保检验结果的准确,使微生物检验的结果能最大限度地发挥其医学依赖价值,为感染疾病的临床诊断、治疗和预防提供科学依据。

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