正确答案:

题目：旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。 （ ）

解析：略

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举一反三的答案和解析：

[单选题]组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做( )，它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

接待计划

解析：[解析]该题内容是接待计划的定义。

[单选题]铁路方面规定，身高在（ ）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。

1．1—1．4米

[多选题]民航运输中，如果托运行李的毁灭、损失、或者损坏 ____ ，承运人不承担责任。

完全是由于行李本身的质量造成的

完全是由于行李的缺陷造成的

[多选题]是集体主义在导游职业活动中的具体体现。

团结协作

顾全大局

解析：[解析]由题中“集体主义”可知团结协作、顾全大局是正确答案。

[单选题]甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定，旅游者应该向（ ）索赔。

甲国际社

[多选题]游客患急重病须抢救时，导游应要求( )在抢救现场。

旅行社领导

[多选题]根据中国国家统计局的定义，国际游客包括( )。

外国人

华侨

台湾人

香港人

解析：参考答案：ABCD