[单选题]咨询人员对企业产品质量稳定性进行分析时发现，作出的直方图近似予正态分布，数据分布没有超出两侧的控制界限，但样本平均值与公差值有一些偏离，由此可以判断( )。

正确答案 ：B

产品符合性较好，处于次受控状态

[单选题]20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（ ）。

正确答案 ：B

业务流程重组

解析：本题考查生产运营管理的发展历程。选项B产生于20世纪90年代初，美国人哈默提出业务流程重组。

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