正确答案: A

不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持

题目：《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。

解析：解析：过程管理是评价组织过程管理的主要方面，包括价值创造过程和支持过程。其中，价值创造过程是指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值，取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程；支持过程是指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。支持过程本身并不直接创造价值。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]能否判断稳定（ ）。

对于控制界限内的点可以

[单选题]自检、互检、专检“三检”中，应以( )为主，其他为辅。

专检

解析：解析：检验按执行人员分类，可分为自检、互检和专检，其中以专检为主，自检、互检为辅。一般对采购物料、成品的检验，对产品形成过程中质量特性要求较高，检测技术复杂、操作难度较大，检测设备复杂、贵重的检验均以专检为主。产品形成过程中的一般检验可以自检、互检。

[单选题]极差分析的方案为( )。

A1B1C2

解析：解析：极差分析求每一组中的T的最大值，为A1，B1，C2。