[单选题]衡量组织形象的两个基本指标是（ ）

正确答案 ：C

美誉度和知名度

[单选题]在不同的情况中使用同一个词汇或在相同情形下使用不同的词汇有时意义不同，因此在沟通时要注意避免（ ）。

正确答案 ：B

语义障碍

解析：在不同的情况中使用同一个词汇或在相同情形下使用不同的词汇有时意义不同，因此在沟通时要注意避免语义障碍。故答案为B。

[单选题]收集会议文件资料的基本要求是（ ）。

正确答案 ：A

及时收集，严格履行登记手续．

解析：A【解析】收集会议文件要及时，确保文件资料在与会人员离开之前全部收集齐全；与分发资料一样，收集会议文件也要履行严格的登记手续；文件收集整理过程中要注意保密。故答案为A。

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