[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )

正确答案 ：ACD

与客人确认日程安排

办理住店手续

推销旅游服务项目

[多选题]为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。

正确答案 ：AD

导游员应提前30分钟到达机场等候客人

陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点

解析：接散客时，所乘交通工具不同，要求导游提前抵达接站地点的时间也是不一样的；陪散客旅游，导游应提前15分钟到集合地点。

[多选题]下列瀑布中属于我国的“三大瀑布”之列的是（ ）。

正确答案 ：BD

壶口瀑布

黄果树瀑布

解析：一般来说，黄果树瀑布、壶口瀑布、吊水楼瀑布是我国的“三大瀑布”。

[单选题]清东陵里埋葬的清朝帝王没有（ ）。

正确答案 ：D

道光

[多选题]自由活动时游客走失，导游的正确处理方式是（ ）。

正确答案 ：AB

立即报告旅行社

找回走失者，应表示高兴，问明情况，提出善意批评

解析：AB是正确的做法，当游客回来后，导游不应该严厉批评，为使该游客和其他游?客引以为戒，也不能不批评。

[多选题]参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是（ ）。

正确答案 ：BCD

应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况

根据合理而可能的原则，尽量予以安排

对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服

[单选题]乘火车的旅客所携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米。

正确答案 ：C

160

[单选题]名僧玄奘及其弟子窥基创建的佛教宗派是（ ）。

正确答案 ：C

法相宗

[多选题]下列白酒中属于浓香型的有（ ）。

正确答案 ：BDE

四川泸州老窖特曲酒

江苏洋河大曲酒

河南宋河粮液酒

[多选题]下列我国少数民族中信仰东正教的有（ ）。

正确答案 ：AE

俄罗斯族

鄂温克族

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