正确答案: ABC

投诉的内容 针对投诉的调查 针对投诉所采取的纠正措施

题目：依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于美国临床实验室有关的认可组织，不包括

美国临床化学协会(AACC)

[单选题]肥达反应用于诊断伤寒沙门菌感染时，其抗体效价为多少时具有诊断价值

≥1：80

解析：肥达反应产生凝集时抗体效价≥1：80为阳性，或双份血清效价呈4倍以上增长，结合流行病学资料可以作出诊断。

[单选题]GOD-POD法测定血糖时，参与第一步反应的工具酶是

GOD

解析：用葡萄糖氧化酶法测定葡萄糖，初始反应均在葡萄糖氧化酶的催化下，葡萄糖被氧化为葡萄糖酸，同时消耗溶液中的氧，产生过氧化氢，故答案为C。

[单选题]有关胰腺外分泌功能评价试验叙述正确的是

以上均正确

解析：胰腺外分泌功能评价试验分直接法和间接法，胰腺分泌功能减退见于胰腺实质受损或胰液排入肠腔障碍，致胰腺外分泌功能紊乱，胰腺分泌功能减退是慢性胰腺炎及胰腺癌等疾患最重要的临床表现，胰外分泌有着非常大的功能贮备，只有在中、重度胰外分泌功能紊乱时，才会产生出异常结果。

[单选题]血清铁下降，总铁结合力增加的疾病是

缺铁性贫血

解析：缺铁性贫血血清铁下降，总铁结合力增加。