[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[单选题]下列单位违反法律、行政法规的规定，造成他人感染艾滋病病毒的，应当依法承担民事赔偿责任，但不包括( )

正确答案 ：E

卫生行政部门

解析：参见《艾滋病防治条例》第六十条血站、单采血浆站、医疗卫生机构和血液制品生产单位违反法律、行政法规的规定，造成他人感染艾滋病病毒的，应当依法承担民事赔偿责任。

[单选题]下列哪项不是毛状白斑的临床表现？( )

正确答案 ：D

可以擦掉

[单选题]根据《医疗机构管理条例》的规定，下列说法中错误的是( )

正确答案 ：E

医疗机构的《医疗机构执业许可证》可以悬挂出来，也可以妥善收藏起来

解析：参见《医疗机构管理条例》第四章“执业”的相关条款。

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