[单选题]在管理技术上，现代人力资源管理（ ）。

正确答案 ：B

追求科学性和艺术性

解析：在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。

[多选题]“5S”活动包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

整顿

清扫

整理

清洁

素养

解析：“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理)，Seiton(整顿)，Seiso(清扫)，Seiketsu(清洁)，Shitsuke(素养)的首字母的缩写。

[多选题]对培训效果进行结果评估的缺点有( )。

正确答案 ：ABCE

需要花费时间较长

必须取得管理层合作

相关经验少，评估技术不完善

员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

解析：ABCE【解析】结果评估的缺点很明显。首先，需要较长的时间，因为培训成果的，转化不是一朝一夕就能够完成的；其次，相关经验很少，评估技术不完善；再次，必须取得管理层的合作，否则就无法拿到相关的数字；最后，多因多果，简单的对比数字意义不大，必须分辨哪些结果与要评估的课程有关系，在多大程度上有关。

[多选题]（ ）是影响人力资源需求预测的一般因素。

正确答案 ：ABCDE

顾客需求的变化

生产需求变化

劳动力成本趋势

追加培训需求

生产率变化趋势

解析：考点：教材第32页

[多选题]无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。

正确答案 ：ACD

明确的规定性

一定的弹性

一定的自我约束性

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